ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг

ИП Легостаева Марина Валерьевна, ОГРНИП 312526019500013, ИНН 526016855873, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Оферту, адресованную неограниченному кругу лиц.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты услуг Исполнителя. С момента поступления денежных средств Договор считается заключённым.

1.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, согласен с ними и принимает их в полном объёме.

1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в области маркетинга, продаж, построения экспертного бизнеса и создания контента (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.

2.2. Конкретный состав, формат и объём Услуг определяются описанием соответствующего продукта/программы на сайте Исполнителя или в коммерческом предложении.

2.3. Услуги оказываются в следующих форматах (в зависимости от выбранного продукта):

  • индивидуальные консультации (онлайн);
  • групповые программы и интенсивы (онлайн);
  • записанные видеокурсы и обучающие материалы;
  • наставничество и сопровождение;
  • иные форматы, описанные на сайте Исполнителя.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость Услуг указана на сайте Исполнителя или в индивидуальном коммерческом предложении.

3.2. Оплата производится в рублях РФ путём безналичного перевода через платёжные сервисы, указанные на сайте Исполнителя.

3.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или через платёжный сервис.

3.4. Исполнитель вправе предоставлять скидки, проводить акции и специальные предложения на условиях, публикуемых на сайте.

3.5. Стоимость услуг составляет от 990 до 250 000 рублей в зависимости от формата и объёма. Подробное описание продуктов и актуальные тарифы размещены на соответствующих страницах сайта Исполнителя.


4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Доступ к Услугам предоставляется Заказчику после поступления оплаты в полном объёме, если иное не предусмотрено описанием продукта.

4.2. Исполнитель самостоятельно определяет методы, инструменты и способы оказания Услуг.

4.3. Для получения Услуг Заказчик обязан предоставить корректные контактные данные и обеспечить наличие необходимого технического оборудования (компьютер, смартфон, стабильный интернет).

4.4. Расписание групповых мероприятий устанавливается Исполнителем и сообщается Заказчику заблаговременно.

4.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме по истечении срока программы/курса или после проведения консультации, если Заказчик не направил мотивированную претензию в течение 3 (трёх) рабочих дней.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель обязуется:

  • оказать Услуги в согласованном объёме и формате;
  • предоставить Заказчику доступ к материалам в установленные сроки;
  • своевременно информировать Заказчика об изменениях в расписании.

Исполнитель вправе:

  • привлекать третьих лиц для оказания Услуг без согласования с Заказчиком;
  • изменять состав и формат Услуг, уведомив Заказчика не менее чем за 3 рабочих дня;
  • отказать в оказании Услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.

Заказчик обязуется:

  • своевременно производить оплату;
  • самостоятельно обеспечивать технические условия для получения Услуг;
  • не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам материалы Исполнителя без письменного согласия;
  • соблюдать правила участия в групповых программах, установленные Исполнителем.

Заказчик вправе:

  • получать Услуги в согласованном объёме;
  • направлять вопросы и обращения Исполнителю в установленном порядке;
  • отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг и запросить возврат денежных средств до начала оказания Услуг — в полном объёме.

6.2. После начала оказания Услуг возврат осуществляется пропорционально неиспользованному объёму Услуг за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

6.3. Для оформления возврата Заказчик направляет письменное заявление на email: legostaeva.mv@yandex.ru с указанием причины отказа.

6.4. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

6.5. Возврат не производится за цифровые продукты (записанные курсы, материалы), к которым Заказчику был предоставлен доступ, а также в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.


7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все материалы, передаваемые Заказчику в рамках оказания Услуг (тексты, видео, аудио, презентации, методики), являются объектами авторского права и принадлежат Исполнителю.

7.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно в личных некоммерческих целях.

7.3. Любое копирование, распространение, публичная демонстрация или продажа материалов без письменного согласия Исполнителя запрещены и влекут ответственность в соответствии с законодательством РФ.


8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию, ставшую им известной в ходе исполнения настоящего Договора.

8.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.


9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, которых ожидает достичь Заказчик. Результат зависит от личных усилий, опыта и последовательности действий Заказчика.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой фактически оплаченных Заказчиком Услуг.

9.4. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои на стороне платёжных систем, интернет-провайдеров и иных третьих лиц.


10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, решения органов государственной власти, пандемии и иные события, не зависящие от воли Сторон.

10.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

10.3. Если обстоятельства форс-мажора длятся более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.


11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

11.2. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.

11.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.


12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

12.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва.

12.2. Исполнитель вправе отозвать или изменить Оферту в любое время. Изменения не распространяются на уже заключённые Договоры.


13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Легостаева Марина Валерьевна

ОГРНИП: 312526019500013

ИНН: 526016855873

Email: legostaeva.mv@yandex.ru

Сайт: marinalegostaeva.ru